售前: 当好客户的参谋助手,让用户的每一份投资都获得丰厚回报
(1)确认客户的要求,为客户设计生产流程,推荐合适的设备,尽量为客户节约成本
(2)根据客户的具体要求设计、制造产品,组织力量按照客户要求对产品进行技术改造
售中: 尊重客户的意见,提高客户的整体价值
(1)产品的预验收
(2)协助客户拟定解决方案
售后: 贴心的服务,让客户无后顾之忧
(1)设备安装调试
(2)现场培训操作人员
(3)不定期巡查设备
(4)7×24小时贴心服务
(5)保证充足的配件供应
(6)售后服务工作的技术统计、数据综合分析总结和信息的整理、反馈等工作
(7)开展大项维修业务